8 804 333-16-16

8 495 660-72-01

CALL-ЦЕНТР 9:30 — 20:30 мск

Что с моим заказом?

Доставка по городу Воронеж

Уважаемые покупатели!



Ассортимент нашего магазина разделен на товарные группы, в зависимости от веса и габаритов товара. Стоимость и способ доставки зависит от принадлежности товара к той или иной группе. Подробный состав групп см. таблицу с тарифами.



Способы доставки:


Самовывоз из пунктов выдачи заказов в магазинах «Дочки-Сыночки»:


  • Ваш заказ будет собран на складе в Москве и доставлен в пункт выдачи магазина «Дочки-Сыночки»
  • Стоимость доставки в ПВЗ Вашего города будет определена в корзине после выбора ПВЗ, в который необходимо осуществить доставку;
  • Минимальная сумма заказа отсутствует;
  • Срок хранения заказа: 7 календарных дней;
  • Возможность забрать заказ в любое время в часы работы магазина;
  • Возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней без объяснения причин в пункт выдачи заказов (ПВЗ).
  • Возможность отказаться от заказа полностью или частично: БЕСПЛАТНО
    (* Отсутствие оплаты за доставку при отказе от заказа);
  • Смс-оповещение о поступлении заказа в ПВЗ;

Экспресс – самовывоз:


Самовывоз товара осуществляется на следующий день из магазина "Дочки и Сыночки" в Вашем городе.


  • Заказ будет собран из товаров со склада в магазине в Вашем городе;
  • Минимальная стоимость заказа отсутствует;
  • Возможность забрать заказ на следующий день в любое удобное время в часы работы магазина;
  • Возможность отказаться от заказа полностью или частично: БЕСПЛАТНО

Доставка через Постаматы PickPoint:


  • Ваш заказ будет собран и доставлен в выбранный вами Постамат PickPoint;
  • Минимальная сумма заказа отсутствует;
  • Срок хранения заказа: 3 календарных дня. Срок хранения можно продлить еще на три дня, для этого нужно позвонить в компанию PickPoint по телефону + 7(495)984-31-22
  • Информирование о поступлении заказа в Постамат через Смс- и email- оповещение;
  • Возможность забрать заказ в любое время в часы работы выбранного вами Постамата;
  • При получении заказа, оплату в Постамате можно осуществить наличными или банковской картой;
  • Возврат товара надлежащего качества осуществляется в течение 14 дней через любой Постамат PickPoint (не обязательно через тот же, в котором вы получили заказ);
  • Возврат брака , после согласования с нами, также осуществляется через Постаматы PickPoint;
  • С Инструкцией о получении/возврате товаров через Постаматы PickPoint можно ознакомиться по этой ссылке или на сайте www.pickpoint.ru
  • Физические габариты заказов ограничены размерами ячеек Постаматов Pickpoint, поэтому не все товары можно оформить к получению через Постаматы PickPoint. Это ограничение уже включено на нашем сайте и действует автоматически при оформлении заказа.
  • Стоимость возврата товара через постаматы Пикпоинт, а также зоны тарификации при возврате товара можно посмотреть тут и тут

Тарифы на доставку:

Товарные группы Магазины «Дочки-сыночки» Экспресс – самовывоз Пункты выдачи заказов PickPoint
1-й
товар
Следующий
товар
1-й
товар
Следующий
товар
1-й
товар
Следующий
товар
Группа 1 99000Не доставляется
Группа 2 99000Не доставляется
Группа 3 990004000
Группа 4 990004000
Группа 5 990004000
Одежда и обувь 990004000
Игрушки 990004000
Подгузники 990004000
Группа 6 Не доставляется00Не доставляется
Вода Не доставляется00Не доставляется

Ближайший пункт выдачи заказов

Найти

Магазины «Дочки-сыночки»:

Магазин в ТЦ "Арена" Адрес: г. Воронеж, бульвар Победы, 23 Б, ТЦ Арена, магазин "Дочки и Сыночки"
Телефон: (473) 261-88-45
Время работы: 10.00-22.00 без перерывов и выходных
Магазин в ТЦ "Максимир" Адрес: г. Воронеж, Ленинский проспект, д. 174п, ТЦ Максимир, магазин "Дочки и Сыночки"
Телефон: (473) 262-98-63 262-98-53
Время работы: 10.00-22.00 без перерывов и выходных

Экспресс – самовывоз:

Магазин в ТЦ "Арена" Адрес: г. Воронеж, бульвар Победы, 23 Б, ТЦ Арена, магазин "Дочки и Сыночки"
Телефон: (473) 261-88-45
Время работы: 10.00-22.00 без перерывов и выходных
Магазин в ТЦ "Максимир" Адрес: г. Воронеж, Ленинский проспект, д. 174п, ТЦ Максимир, магазин "Дочки и Сыночки"
Телефон: (473) 262-98-63 262-98-53
Время работы: 10.00-22.00 без перерывов и выходных

Пункты выдачи заказов PickPoint:

Постамат: ТЦ Поиск, Воронеж (3601-001) Постамат PickPoint в ТЦ Поиск

Адрес: г. Воронеж, Средне-Московская ул., д. 32 Б,

Время работы: ежедневно с 10-21

Оплата: наличные, банковская карта
Постамат: ТЦ Московский проспект, Воронеж (3601-002) Постамат PickPoint в ТЦ Московский проспект

Адрес: г. Воронеж, Московский пр-кт, д. 129/1

Время работы: ежедневно с 9-23

Оплата: наличные, банковская карта
Постамат: Петровский Пассаж, Воронеж (3601-003) Постамат PickPoint в Петровском Пассаже

Адрес: г. Воронеж, 20-летия ВЛКСМ ул., д. 54 А

Время работы: ежедневно с 10-21

Оплата: наличные, банковская карта
Постамат: ТЦ Аксиома, Воронеж (3601-004) Постамат PickPoint в ТЦ Аксиома

Адрес: г. Воронеж, Генерала Лизюкова ул.,  д. 60

Время работы: ежедневно с 9-21

Оплата: наличные, банковская карта
Постамат: ТЦ Европа, Воронеж (3601-005) Постамат PickPoint в ТЦ Европа

Адрес:г. Воронеж 20-летия Октября ул., д. 123

Время работы: ежедневно с 10-21

Оплата: наличные, банковская карта
Постамат: ТЦ Лента, Воронеж (3601-006) Постамат PickPoint в ТЦ Лента

Адрес: г. Воронеж, Домостроителей ул., д. 24

Время работы: ежедневно с 09-22

Оплата: наличные, банковская карта
Постамат: ТРЦ МАКСИМИР, Воронеж (3601-007) Постамат PickPoint в ТРЦ МАКСИМИР

Адрес: г. Воронеж, Ленинский пр-кт, д. 174 П

Время работы: ежедневно с 10-22

Оплата: наличные, банковская карта
Постамат: ТЦ Атмосфера, Воронеж (3601-010) Постамат PickPoint в ТЦ Атмосфера

Адрес: г. Воронеж, Фридриха Энгельса ул., д. 64а

Время работы: ежедневно с 8-22

Оплата: наличные, банковская карта
ПВЗ: BoxBerry Воронеж- 3 (3602-008) ПВЗ BoxBerry Воронеж- 3

Адрес: г. Воронеж, 45 Стрелковой Дивизии ул., 108

Время работы: пн-пт: с 8-20, сб. 9-18, вс. выходной

Оплата: наличные

ПВЗ: Воронеж Машиностроителей (3602-011) ПВЗ Воронеж Машиностроителей

Адрес: г. Воронеж, Машиностроителей ул., д. 3

Время работы: пн-пт: с 9-18, сб-вс: выходной

Оплата: наличные

ПВЗ: PickPoint Пешестрелецкая, Воронеж (3602-012) ПВЗ PickPoint Пешестрелецкая

Адрес: г. Воронеж, Пешестрелецкая ул.,д. 54 А

Время работы: пн-пт: 9-18, сб-вс: выходной

Оплата: наличные
Постамат: ТЦ Южный полюс, Воронеж (3601-012) Постамат PickPoint в ТЦ Южный полюс

Адрес: г. Воронеж, Ростовская ул., д. 58/24

Время работы: ежедневно 10-22

Оплата: наличные, банковская карта
Постамат: ТЦ Полет, Воронеж (3601-013) Постамат PickPoint в ТЦ Полет

Адрес: г. Воронеж, Циолковского ул., д. 22

Время работы: ежедневно 9-20

Оплата: наличные, банковская карта
ПВЗ: Ростелеком: Революции, Воронеж (3602-015) ПВЗ: Ростелеком: Революции

Адрес: г. Воронеж, Революции пр-кт, д. 35

Время работы: пн-пт: 9-20, сб: 10-17, вс: выходной

Оплата: наличные
ПВЗ: PickPoint: Ленинский, Воронеж (3602-031) ПВЗ PickPoint Ленинский

Адрес: г. Воронеж, Ленинский пр-кт, д. 96 А

Время работы:

пн: 09:00-19:30

вт: 09:00-19:30

ср: 09:00-19:30

чт: 09:00-19:30

пт: 09:00-19:30

сб: 10:00-14:00

вс: выходной

Оплата: карта, наличные
ПВЗ: PickPoint: 60 Армии, Воронеж (3602-023) ПВЗ PickPoint 60 Армии

Адрес: г. Воронеж, 60 Армии ул., д. 27

Время работы:

пн: 11:00-19:00

вт: 11:00-19:00

ср: 11:00-19:00

чт: 11:00-19:00

пт: 11:00-19:00

сб: 11:00-14:00

вс: выходной

Оплата: карта, наличные
ПВЗ: Воронежстрой: МБИ, Воронеж (3602-033) ПВЗ Воронежстрой МБИ

Адрес: г. Воронеж, 20-летия Октября ул., д. 103,  офис 136/2

Время работы:

пн: 09:00-18:00

вт: 09:00-18:00

ср: 09:00-18:00

чт: 09:00-18:00

пт: 09:00-18:00

сб: 09:00-15:00

вс: выходной

Оплата: карта, наличные
Постамат: Универсам Центрторг, Воронеж (3601-014) Постамат Универсам Центрторг

Адрес: г. Воронеж, Хользунова ул., д. 33

Время работы:

пн: 08:00-23:00

вт: 08:00-23:00

ср: 08:00-23:00

чт: 08:00-23:00

пт: 08:00-23:00

сб: 08:00-23:00

вс: 08:00-23:00

Оплата: карта, наличные
Постамат: ТРЦ Левый Берег, Воронеж (3601-015) Постамат ТРЦ Левый Берег

Адрес: г. Воронеж, Ленинский пр-кт, д. 1Д

Время работы:

пн: 10:00-21:00

вт: 10:00-21:00

ср: 10:00-21:00

чт: 10:00-21:00

пт: 10:00-21:00

сб: 10:00-21:00

вс: 10:00-21:00

Оплата: карта, наличные
Постамат: QIWI: Фикс-Прайс: Донбасская, Воронеж (3605-004) Постамат QIWI Фикс-Прайс Донбасская

Адрес: г. Воронеж, Донбасская  ул., д. 18А

Время работы:

пн: 09:00-21:00

вт: 09:00-21:00

ср: 09:00-21:00

чт: 09:00-21:00

пт: 09:00-21:00

сб: 09:00-21:00

вс: 09:00-21:00

Оплата: наличные
Постамат: ТЦ Северный, Воронеж (3601-016) Постамат ТЦ Северный

Адрес: г. Воронеж, Маршала Жукова ул., д. 1

Время работы:

пн: 09:00-21:00

вт: 09:00-21:00

ср: 09:00-21:00

чт: 09:00-21:00

пт: 09:00-21:00

сб: 09:00-21:00

вс: 09:00-21:00

Оплата: карта, наличные
Постамат: QIWI: ТЦ Сатурн: Фикс-Прайс, Воронеж (3605-005) Постамат QIWI ТЦ Сатурн Фикс-Прайс

Адрес: г. Воронеж, Московский пр-кт, д. 42В

Время работы:

пн: 09:00-21:00

вт: 09:00-21:00

ср: 09:00-21:00

чт: 09:00-21:00

пт: 09:00-21:00

сб: 09:00-21:00

вс: 09:00-21:00

Оплата: наличные
Постамат: QIWI: Торговый Центр: Фикс-Прайс, Воронеж (3605-006) Постамат QIWI Торговый Центр Фикс-Прайс

Адрес: г. Воронеж, Минская ул., д. 63Б

Время работы:

пн: 10:00-21:00

вт: 10:00-21:00

ср: 10:00-21:00

чт: 10:00-21:00

пт: 10:00-21:00

сб: 10:00-21:00

вс: 10:00-21:00

Оплата: наличные
Постамат: ТЦ Жемчужина, Воронеж (3601-018) Постамат ТЦ Жемчужина

Адрес: г. Воронеж, 9 Января ул., д. 288А

Время работы:

пн: 10:00-20:00

вт: 10:00-20:00

ср: 10:00-20:00

чт: 10:00-20:00

пт: 10:00-20:00

сб: 10:00-20:00

вс: 10:00-20:00

Оплата: карта, наличные
Постамат: QIWI: Фикс-Прайс: 60 Армии, Воронеж (3605-007) Постамат QIWI Фикс-Прайс 60 Армии

Адрес: г. Воронеж, 60 Армии ул., д. 21, лит. А

Время работы:

пн: 09:00-21:00

вт: 09:00-21:00

ср: 09:00-21:00

чт: 09:00-21:00

пт: 09:00-21:00

сб: 09:00-21:00

вс: 09:00-21:00

Оплата: наличные